Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

🛍 ¿Cómo sé qué talle soy?

En cada producto vas a encontrar una tabla de talles detallada.
Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el que mejor se adapte a vos.

⏱ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende de tu ubicación.
En general, los envíos se entregan entre 2 y 7 días hábiles. Si elegís retiro en punto o moto express (si está disponible en tu zona), puede ser más rápido.

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Hacemos envíos a todo el territorio argentino.
También podés retirar por nuestro punto de entrega si estás cerca (ver dirección en contacto).

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con:

Tarjetas de crédito y débito
Transferencia bancaria
MercadoPago
Efectivo a través de Rapipago / Pago Fácil

🔁 ¿Puedo cambiar una prenda?

Sí, podés hacer 1 cambio sin cargo, dentro de los 20 días desde que recibís el pedido.
La prenda debe estar sin uso, con su etiqueta y empaque original.
(Consultá nuestra Pol Política de Devolución para más info).

❌ ¿Puedo devolver una prenda?

No realizamos devoluciones por arrepentimiento de compra.
Te recomendamos chequear bien la descripción y la guía de talles antes de confirmar tu pedido. Y si necesitás ayuda, ¡te asesoramos encantadas!

🧼 ¿Cómo cuido mis prendas?

Cada prenda tiene sus recomendaciones en la etiqueta interna.
En general, te sugerimos lavado a mano con agua fría, no usar secadora y secar a la sombra para conservar colores y forma.